Consentimiento para avisos por WhatsApp

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CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR AVISOS POR WHATSAPP Directorio Santiago · Versión 2 · Vigente desde el 7 de septiembre de 2026 1. Responsable. El responsable del tratamiento de tus datos personales es Humberto Jair Leija Marroquín, con nombre comercial "Directorio Santiago" y "Consultoría Comercial e Imagen", con domicilio en Hermenegildo Galeana 200, Col. Centro, Santiago, Nuevo León, México, C.P. 67600, correo hola@directoriosantiago.com (el "Responsable"). Este consentimiento complementa el Aviso de Privacidad integral disponible en directoriosantiago.com/privacidad, que declaras haber leído. 2. Datos que se tratan. Tu número de teléfono móvil, la confirmación de que ese número tiene WhatsApp (obtenida mediante el código de verificación que tú introduces), tu nombre de perfil, los negocios que marcas como favoritos y el registro de los avisos que te enviamos (fecha, entrega y lectura). 3. Finalidades. (a) Finalidades primarias, necesarias para el servicio: verificar que el número es tuyo, y enviarte confirmaciones y cambios de tus reservas y boletos. (b) Finalidad secundaria, opcional: enviarte por WhatsApp avisos de promociones, novedades y eventos publicados por los negocios que tengas en favoritos. Puedes negarte a la finalidad secundaria sin que ello afecte el servicio, desmarcando la casilla al registrarte, desactivando "Avisos por WhatsApp" en tu perfil, o respondiendo BAJA a cualquier mensaje. 4. Cómo y cuánto. Los avisos se envían desde el número +1 (208) 441-8343, identificado como Directorio Santiago, como máximo un mensaje por semana y solo cuando alguno de tus favoritos tenga una publicación vigente. Únicamente se envían avisos de negocios con plan Destacado o Hero. Cada mensaje identifica al remitente e incluye la forma de darte de baja. 5. Tu derecho a no recibir publicidad. Además de la baja directa, puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO; el Responsable consulta y respeta ese registro y suspende los avisos a los números inscritos. 6. Encargados y transferencias. Para enviar los mensajes el Responsable utiliza la Plataforma de WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc. y el proveedor técnico Kapso, que actúan como encargados del tratamiento y pueden procesar tu número fuera de México con medidas de seguridad contractuales. Tus datos no se venden ni se comparten con los negocios anunciantes ni con terceros para sus propios fines; los negocios solo ven cifras agregadas (por ejemplo, cuántas personas recibieron un aviso). 7. Conservación. El número y tu consentimiento se conservan mientras tu cuenta exista o hasta que revoques el consentimiento; el registro de la aceptación y de las bajas se conserva hasta por cinco años como evidencia del cumplimiento. Al eliminar tu cuenta, el número se elimina o se anonimiza en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal en contrario. 8. Tus derechos. Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar este consentimiento y limitar el uso de tus datos, escribiendo a hola@directoriosantiago.com desde el correo de tu cuenta o desde la sección de perfil de la app. Respondemos en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si consideras que tus datos no se han tratado conforme a la ley, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México. 9. Evidencia del consentimiento. Aceptas que tu consentimiento se otorga por medios electrónicos y queda registrado con la fecha y hora, la versión y huella digital (SHA-256) de este texto, la dirección IP y el dispositivo desde el que aceptaste, y la verificación del número mediante código, con el valor probatorio que el Código de Comercio reconoce a los mensajes de datos. 10. Mayoría de edad. Al aceptar declaras ser mayor de 18 años. El servicio no está dirigido a menores. 11. Cambios. Si este texto cambia, la versión nueva se te mostrará para que la aceptes de nuevo antes de continuar recibiendo avisos; las versiones anteriores se conservan íntegras. 12. Alcance. Este consentimiento no limita ni renuncia ningún derecho que te reconozcan la Ley Federal de Protección al Consumidor o la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; en caso de conflicto entre este texto y dichas leyes, prevalecen las leyes. Para todo lo relativo a este consentimiento aplican las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la PROFECO o a la autoridad de protección de datos, los tribunales competentes de Santiago, Nuevo León.